Générer l’événement : Lancement d’un club de fitness

Cas d’Étude • Lancement de Marque

Générer l’événement : Lancement d’un club de fitness

Comment créer une attente locale forte et acquérir ses premiers clients en pré-vente avant même l’ouverture officielle des portes.

Le Client

Salle de sport indépendante

La Cible

Habitants de l’agglomération (18-45 ans)

L’Objectif

Créer une base de données & Pré-ventes

Ouvrir un nouveau commerce de proximité est toujours un pari risqué, surtout face à des franchises très agressives sur les prix. Pour cette salle de sport indépendante, l’objectif principal était d’arriver le jour de l’inauguration avec une communauté déjà bâtie et engagée.

Le plus grand risque pour un lancement est d’ouvrir ses portes dans l’anonymat. Il fallait donc construire une stratégie digitale de Teasing (suscitant la curiosité) pour transformer les habitants du quartier en futurs ambassadeurs.

La Stratégie déployée

La campagne s’est déroulée sur les 30 jours précédant l’ouverture, avec une montée en puissance calculée au millimètre :

👀 Pilier 1 : La campagne de Teasing (J-30 à J-15)

Création d’une atmosphère mystérieuse sur les réseaux sociaux. Publication de photos de chantier esthétiques, de détails de machines de musculation en gros plan, sans dévoiler l’ensemble de la salle. Le message central : « Quelque chose de grand se prépare. »

🎁 Pilier 2 : Le concours d’acquisition (J-15)

Mise en place d’un grand concours « Fondateur » sur Instagram et Facebook pour gagner 1 an d’abonnement gratuit. L’objectif caché n’était pas seulement de gagner des abonnés, mais surtout de récolter des adresses emails via une page d’inscription dédiée (Landing Page).

💳 Pilier 3 : L’urgence et les pré-ventes (J-7)

Utilisation de la base de données emails fraîchement récoltée pour envoyer une offre irrésistible et éphémère : « Les 50 premiers inscrits bénéficient des frais de dossier offerts et d’un tarif bloqué à vie ». Création du sentiment de FOMO (Fear Of Missing Out).

Livrables & Objectifs

Le dispositif de lancement comprenait la réalisation de bout en bout de l’identité digitale de la marque :

  • Création de l’identité visuelle Social Media (Logos, typographies, code couleur).
  • Conception de la mécanique du jeu-concours et rédaction du règlement.
  • Rédaction de la séquence de 3 emails automatisés pour convertir les curieux en acheteurs.

Les indicateurs de performance (KPIs) visés :

500+
Abonnés locaux avant ouverture
50
Pré-ventes générées

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Recrutement et fidélisation en Restauration Rapide

Cas d’Étude • Marque Employeur

Recrutement et fidélisation en Restauration Rapide

Comment utiliser TikTok et Instagram pour casser les stéréotypes, attirer la Gen Z et réduire le turnover des équipiers polyvalents.

Le Client

McDonald’s (Agence Locale)

La Cible

Étudiants & Gen Z (18-22 ans)

L’Objectif

Générer des CVs & Réduire le turnover

Le secteur de la restauration rapide fait face à une crise de recrutement sans précédent. Les jeunes candidats ont souvent une image biaisée du métier d’équipier polyvalent, le percevant uniquement sous le prisme de la pénibilité.

Pourtant, c’est aussi une école de la rigueur, de l’esprit d’équipe et de la flexibilité (un argument massif pour les étudiants). Le défi de cette campagne était de changer de discours : abandonner les communications « Corporate » trop lisses pour laisser la parole à ceux qui vivent le métier au quotidien.

La Stratégie déployée

Pour recruter la Gen Z, il faut utiliser ses codes. La stratégie s’est donc déportée sur TikTok et les Reels Instagram avec un parti pris d’authenticité radicale :

🍔 Pilier 1 : La campagne « La Vraie Vie »

Exit les mannequins souriants des banques d’images. Mise en place de témoignages face caméra (style UGC – User Generated Content) réalisés par les vrais équipiers du restaurant pour raconter les rushs, les fous rires et la solidarité.

📱 Pilier 2 : Formats courts et viraux (TikTok)

Création de scénarios reprenant les « trends » TikTok du moment pour générer de la visibilité organique. Exemples de concepts :

  • « POV : Quand c’est ton premier rush au drive. »
  • « Ce que ton poste chez nous dit de ta personnalité. »

🕒 Pilier 3 : Focus sur le bénéfice numéro 1 (La flexibilité)

Pour répondre à la problématique étudiante, une série de posts éducatifs a été créée pour expliquer concrètement comment les plannings sont adaptés en fonction des emplois du temps universitaires et des périodes de partiels.

Livrables & Objectifs

Le plan d’action opérationnel livré pour soutenir ce recrutement massif comprenait :

  • Un guide de bonnes pratiques « Tournage Smartphone » destiné aux managers de restaurant.
  • Une proposition de 5 scénarios TikTok viraux prêts à être tournés.
  • Un plan média local (Social Ads) ciblant géographiquement les campus universitaires et lycées de la région.

Les indicateurs de performance (KPIs) visés :

-25%
Sur le coût par candidature
+50%
De CVs étudiants reçus

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Valoriser le savoir-faire traditionnel en Grande Distribution

Cas d’Étude • Retail & Alimentaire

Valoriser le savoir-faire traditionnel en Grande Distribution

Comment contrer l’image « industrielle » d’un supermarché en mettant en lumière l’expertise de ses artisans locaux (boucherie, produits frais) sur les réseaux sociaux.

Le Client

Supermarché Local (Ex: Carrefour)

La Cible

Familles & Consommateurs locaux

L’Objectif

Créer la préférence de marque

La grande distribution souffre souvent d’un déficit d’image : les consommateurs perçoivent ces espaces comme froids et déshumanisés, privilégiant de plus en plus les petits commerces de centre-ville pour leurs produits frais.

Pourtant, la réalité du terrain est différente. Derrière les rayons d’un supermarché se cachent de véritables professionnels passionnés : des bouchers qui préparent la viande sur place, des boulangers levés à l’aube, et des caissiers qui tissent un lien quotidien avec les habitués. L’enjeu digital est de rendre cette réalité visible.

La Stratégie déployée

La stratégie Social Media (Instagram & Facebook) s’est concentrée sur la transparence et l’humain, avec une ligne éditoriale pensée comme un reportage « en immersion » :

🥩 Pilier 1 : Le concept « Dans les coulisses »

Mettre un visage sur les produits. Organisation de mini-interviews photos et vidéos des artisans du magasin (focus particulier sur la boucherie et la découpe) pour prouver la fraîcheur et la qualité de préparation sur place.

💡 Pilier 2 : Pédagogie et Service Client

Utilisation de posts carrousels pour apporter une vraie valeur ajoutée au client avant même qu’il ne vienne en magasin.

  • « Quels morceaux choisir pour un barbecue parfait ? »
  • « Nos 3 astuces pour bien conserver votre viande fraîche. »

🛒 Pilier 3 : La valorisation du circuit court

Création d’une pastille vidéo mensuelle mettant en avant un producteur local partenaire du magasin, renforçant l’ancrage territorial de l’enseigne et rassurant le consommateur sur la provenance.

Livrables & Objectifs

Pour ancrer cette stratégie dans le quotidien du magasin sans perturber l’opérationnel, le plan d’action comprenait :

  • Un audit photographique des rayons traditionnels.
  • La création d’une charte graphique chaleureuse spécifique aux « Produits Frais ».
  • Une série de 5 maquettes de posts (Mockups) prêtes à être publiées.

Les indicateurs de performance (KPIs) visés :

+30%
D’interactions locales
Flux +
Sur les stands à la coupe

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Moderniser l’acquisition client d’une agence d’assurance locale

Cas d’Étude • Assurance

Moderniser l’acquisition client d’une agence d’assurance locale

Comment transformer une image institutionnelle vieillissante en un véritable moteur d’acquisition de leads à l’ère du Social Media.

Le Client

Abeille Assurances (Agence locale)

La Cible

Jeunes actifs (25-35 ans) & B2B

L’Objectif

Générer des leads qualifiés

L’assurance est un secteur fondé sur la confiance et la proximité. Pourtant, les agences locales font face à un défi de taille : la clientèle historique vieillit, et les jeunes actifs (25-35 ans) comparent tout sur internet avant même de franchir la porte d’une agence.

Le constat initial était simple : la communication existante était utilisée comme une simple vitrine, manquant d’interactions, avec une terminologie souvent trop intimidante pour séduire une nouvelle génération de clients.

La Stratégie déployée

Pour capter l’attention, il fallait arrêter de « vendre des contrats » et commencer à « résoudre des problèmes ». La stratégie s’est articulée autour de trois piliers d’action :

📱 Pilier 1 : Démystifier par la vidéo (TikTok / Reels)

Création d’une série de formats courts intitulée « L’assurance en mots simples » pour répondre en 45 secondes aux questions que tout le monde se pose.

  • « Pourquoi l’assurance de ma Clio me coûte un bras ? »
  • « Mutuelle d’entreprise : ce que votre patron ne vous dit pas. »

📍 Pilier 2 : Dominer le référencement local (SEO)

Un prospect cherchant « Assurance auto Besançon » a une intention d’achat immédiate. L’optimisation a porté sur la fiche Google My Business : ajout de visuels de l’équipe, réponses systématiques aux avis, et publications d’offres hebdomadaires.

🤝 Pilier 3 : Le Social Selling B2B sur LinkedIn

Pour cibler les professionnels (Prévoyance, RC Pro), une stratégie de Personal Branding a été pensée pour l’Agent Général, avec la publication d’analyses de risques ciblant spécifiquement les artisans et commerçants de la région.

Livrables & Objectifs

Pour garantir l’exécution de cette stratégie, un package opérationnel a été conçu, comprenant :

  • Un calendrier éditorial structuré sur 3 mois.
  • 12 scripts vidéos clés en main, intégrant des « hooks » percutants pour les 3 premières secondes.
  • Une charte graphique modernisée pour les réseaux sociaux.

Les indicateurs de performance (KPIs) visés :

+40%
D’engagement cible
5 à 10
Leads qualifiés / mois

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